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November 18, 2008

Doing Research: aussie branding and consumer behavior

Pensaba estos días sobre cómo cresta pretendo trabajar en marketing en un país donde no tengo la menor idea de cuáles son las empresas mas grandes, los medios de comunicación, los eventos más importantes, los malls más concurridos, etc, etc. Y ahora que lo pienso de nuevo, pucha que estamos sumergidos en el mundo del consumo. Es terrible! Aprender una nueva cultura no es sólo agarrar el acento, aprender la jerga o entender las tallas; no basta con aprender a moverse en tram ni memorizar la geografia de la ciudad. Aparte de aprender a (sobre)vivir el día a día, también hay entender la manera en que los aussies consumen. Y para ser un experto en marketing, eso es fundamental!

En un minuto se me vino el mundo abajo cuando caché que, para postular a la visa, no tengo otra alternativa que volver al mundo de la publicidad. Me refiero a que venía con la idea de tomar un rumbo administrativo; quería estar del otro lado, ser el cliente. Pero mi título dice PUBLICISTA con todas sus letras, y eso significa que no estoy calificada para ser la Marketing Manager que quisiera ser.

Sin embargo, cuando pensaba en lo que les mencioné antes, me di cuenta que lo mejor que puedo hacer es partir se cero: volviendo a estudiar lo que aprendí a hacer, pero esta vez en terreno. Y desde un punto de vista retrospectivo, tal vez estudié publicidad para meterme más rápido en la cultura australiana y no para ser publicista de verdad (pues nunca lo he sido en realidad).

Pues bien, dicho lo anterior, aquí nace un nuevo tema para mi blog y se llama DOING RESEARCH. Les escribiré sobre marcas y comportamientos de consumo en la medida que encuentre cosas entretenidas de contar. Hoy comenzaré por mostrarles algunas de las marcas que consumo a diario.

Si doy la lata, por favor reclamen!


Mi supermercado favorito. Siempre hay uno a pocos minutos de donde estas parado.
Coles es bastante parecido al Líder, en el sentido que tiene gran covertura geográfica y maneja el tema de marca propia en forma muy potente (logo naranjo). La diferencia es que no tiene hipermercados y su negocio esta 100% en la venta de alimentos y artículos para el hogar. Quedan fuera todos los electrodomesticos de gran volumen, ropa, audio, computación y deportes.

Competencia: Iga y Safeaway (Woolworth en el resto de Australia).
3 Network es la marca de mi celular (mobile). Sólo puedo decir que estoy absolutamente fidelizada con 3, porque es la única compañía que ofrece tecnología Skype. Es caro el aparato y cada llamada a número australiano me deja tuerta, pero es lejos la inversión más barata para hablar con mis seres queridos! :D

Competencia: Vodafone, Telstra, Virgin (la misma de Virgin Records), Optus. Todas ofrecen mejores planes, pero no podría hablar a pata suelta con ustedes!
Metcard es la tarjeta de prepago para usar el sistema de transporte público en Melbourne, el cual merece un blog aparte.